W efektywnym zarządzaniu flotą pojazdów i relacjami z klientem coraz większą rolę odgrywają nowoczesne technologie informatyczne i telekomunikacyjne. Rosnące wymagania klientów i konkurencja na rynku usług wymuszają podnoszenie jakości usług i dbałość o terminowość dostaw. Wymaga to bardzo sprawnego systemu spedycyjnego, a co za tym idzie doskonałego przepływu informacji zsynchronizowanego z przepływem towarów i dokumentów.
Niniejsza monografia zawiera przegląd wybranych nowoczesnych technologii i trendów, które służą rozwiązaniu problemów zasygnalizowanych przez firmy transportowe i informatyków.
\\\\\\\"Autorami prac są zarówno doświadczeni ludzie nauki i gospodarki, jak i młodzi doktorzy i zaawansowani doktoranci (...). Szczególnie cenne, jak zawsze w nauce, jest łączenie inwencji i doświadczenia wykwalifikowanych ekspertów z zapałem i energią młodszego pokolenia\\\\\\\".
(z recenzji prof. Janusza Turowskiego)
Pokaż kartę produktu
Biografie
